In Ostendis kann immer nur eine Antwortvorlage als Standard-Vorlage definiert sein. Wenn du versehentlich die falsche Vorlage als Standard festgelegt hast, kannst du dies ganz einfach korrigieren.
So gehst du vor
- Gehe zu Unternehmen → Antwortvorlagen.
- Öffne die Antwortvorlage, die künftig als Standard-Vorlage verwendet werden soll.
- Ändere bei „Standard-Vorlage“ die Einstellung von „Nein“ auf „Ja“.
- Speichere die Änderung.
Sobald du eine neue Vorlage als Standard-Vorlage festlegst, wird die bisherige Standard-Vorlage automatisch auf „Nein“ gesetzt. Du musst diese also nicht separat anpassen oder löschen.
💡 Tipp:
Es kann immer nur eine Standard-Vorlage geben. Alle übrigen Antwortvorlagen bleiben als normale Vorlagen erhalten und können weiterhin bei Bedarf ausgewählt werden.
