Se il tuo annuncio non appare come previsto sul sito web della tua azienda o sulle piattaforme di lavoro, i motivi possono essere diversi:
Checklist di controllo:
Tempi di attesa delle interfacce
Molte piattaforme prelevano gli annunci a intervalli regolari tramite un’interfaccia. Ciò significa che il tuo annuncio non è visibile immediatamente, anche se è già stato attivato in Ostendis. Concedi un po’ di tempo alle piattaforme: di norma, gli annunci vengono recepiti entro poche ore, fino a un massimo di 24 ore.
Luogo di lavoro non inserito nell'annuncio
Se il luogo di lavoro manca nel tuo annuncio o deve essere integrato, puoi inserirlo direttamente nella sezione del lavoro. Apri il lavoro corrispondente e vai alla scheda “Impostazioni e autorizzazioni”. Scorri verso il basso fino alla sezione “Luogo di lavoro”. Lì puoi inserire o modificare tutti i dati rilevanti come indirizzo, CAP e località.
Professione non inserita nell'annuncio
Se la professione manca in un annuncio, puoi aggiungerla molto facilmente.
Apri il lavoro corrispondente e vai alla scheda “Impostazioni e autorizzazioni”. Sul lato sinistro, nella sezione “Informazioni”, troverai il campo “Professione 1”. Seleziona la professione appropriata dal menu a discesa.
Pubblicazione non attivata
Se un annuncio non è visibile, è possibile che la pubblicazione non sia stata attivata. Puoi verificarlo e rimediare facilmente.
Apri il lavoro corrispondente e passa alla scheda “Annunci e pubblicazione”. Nella panoramica vedrai tutti gli annunci creati. Clicca sulla matita a destra della pubblicazione desiderata per modificarla.
Scorri verso il basso nella finestra di modifica fino alla sezione “Luoghi di pubblicazione” (ad es. “Sito web aziendale”). Sul lato destro troverai un interruttore con cui puoi attivare la pubblicazione. Accendilo e il gioco è fatto!
Luogo di pubblicazione selezionato in modo errato
Se il tuo annuncio appare sulla piattaforma sbagliata o non appare affatto, dovresti controllare il luogo di pubblicazione e, se necessario, adattarlo. Ecco come fare:
Apri il lavoro corrispondente e vai alla scheda “Annunci e pubblicazioni”. Nella sezione “Pubblicazioni”, clicca sull’icona di modifica (matita) a destra della pubblicazione interessata.
Seleziona quindi la scheda corretta:
- Per piattaforme esterne come jobs.ch o jobup.ch: “Piattaforme di lavoro (OSTENDIS)”
- Per la pubblicazione sul tuo sito web aziendale: “Pubblicazione propria”
- Per piattaforme esterne a pagamento tramite Prospective: “Piattaforme di lavoro (PROSPECTIVE)”
Nella vista di modifica, dovresti controllare attentamente i seguenti punti:
- La data di pubblicazione e di fine sono corrette e non nel passato?
- È stato selezionato il contingente corretto, come inserito in “Azienda > Impostazioni”?
- Tutte le altre informazioni sono complete e inserite correttamente?
URL del connettore per l'interfaccia:
Se un’interfaccia non funziona come previsto, potrebbe essere perché l’URL del connettore non è ancora stato inserito.
Controlla prima se l’URL è già stato inserito. In caso contrario, puoi recuperarlo e inserirlo tu stesso molto facilmente:
- In Ostendis, vai su “Multiposting > Interfacce”.
- Seleziona l’interfaccia interessata.
- Scorri fino alla sezione “Connettore”: lì troverai l’URL del connettore.
- Copia il link e incollalo dove richiesto per l’interfaccia (ad es. nel tuo sistema collegato).
L'interfaccia non è attivata
Se un’interfaccia non funziona, è possibile che non sia stata ancora attivata.
Per farlo, vai in alto su “Multiposting > Interfacce” in Ostendis e scorri fino all’interfaccia interessata. Controlla se il cursore di attivazione è acceso.
👉 Se l’interfaccia non è attivata, devi prima attivarla tu stesso. Inoltre, a seconda del fornitore, devono essere inserite correttamente le informazioni richieste come contingenti, dati di accesso o ID.
Controllare se il lavoro è stato duplicato
Quando un lavoro viene duplicato, capita spesso che la data di fine della pubblicazione sia nel passato. In questo caso, l’annuncio non può più essere pubblicato o visualizzato correttamente.
Per verificare e correggere questo problema, procedi come segue:
Apri il lavoro corrispondente e controlla nella scheda “Annunci e pubblicazione” la data di pubblicazione e di fine. Se la data di fine è già passata, è necessario creare una nuova pubblicazione.
👉 Crea una nuova pubblicazione con una data di fine attuale.
👉 Successivamente, dovresti disattivare la pubblicazione errata, in modo che non ci siano più annunci obsoleti o non validi attivi.
Se tutto questo non aiuta
Contatta il supporto ([email protected])
