Se il tuo annuncio non appare come previsto sul tuo sito web aziendale o sulle piattaforme di lavoro, ci possono essere diverse ragioni:
Checklist da controllare:
Tempi di attesa per le interfacce
Molte piattaforme raccolgono gli annunci a intervalli di tempo tramite un’interfaccia. Questo significa che il tuo annuncio non sarà visibile immediatamente, anche se è già stato attivato in Ostendis. Dai un po’ di tempo alle piattaforme – di solito gli annunci vengono presi entro poche ore fino a un massimo di 24 ore.
Il luogo di lavoro non è inserito nel lavoro
Se il luogo di lavoro manca nel tuo annuncio o deve essere aggiunto, puoi inserirlo direttamente nel lavoro. Apri il lavoro corrispondente e vai alla scheda “Impostazioni & Autorizzazioni”. Scorri verso il basso fino alla sezione “Luogo di lavoro”. Lì puoi inserire o modificare tutte le informazioni rilevanti come indirizzo, CAP e città.
La professione non è inserita nel lavoro
Se manca la professione in un lavoro, puoi aggiungerla molto facilmente.
Apri il lavoro corrispondente e vai alla scheda “Impostazioni & Autorizzazioni”. Sul lato sinistro sotto la sezione “Informazioni” troverai il campo “Professione 1”. Seleziona la professione appropriata dal menu a discesa.
La pubblicazione non è attivata
Se un annuncio non è visibile, potrebbe essere che la pubblicazione non sia stata attivata. Puoi controllarlo e rimediare molto facilmente.
Apri il lavoro corrispondente e passa alla scheda “Annunci & Pubblicazione”. Nella panoramica vedrai tutti gli annunci creati. Clicca sulla matita a destra della pubblicazione desiderata per modificarla.
Nella finestra di modifica, scorri verso il basso fino alla sezione “Luoghi di pubblicazione” (ad es. “Sito web aziendale”). Sul lato destro troverai un interruttore con cui puoi attivare la pubblicazione. Attivalo – e fatto!
Il luogo di pubblicazione è selezionato erroneamente
se il tuo annuncio non appare sulla piattaforma giusta o non appare affatto, dovresti controllare il luogo di pubblicazione e modificarlo se necessario. Ecco come fare:
Apri il lavoro corrispondente e vai alla scheda “Annunci & Pubblicazioni”. Nella sezione “Pubblicazioni”, clicca sull’icona di modifica (matita) a destra della pubblicazione interessata.
Poi seleziona la scheda corretta:
- per piattaforme esterne come jobs.ch o jobup.ch: “piattaforme di lavoro (OSTENDIS)”
- per la pubblicazione sul tuo sito web aziendale: “pubblicazione propria”
- per piattaforme esterne a pagamento gestite tramite Prospective: “piattaforme di lavoro (PROSPECTIVE)”
Nella vista di modifica, dovresti controllare attentamente i seguenti punti:
- Le date di pubblicazione e di fine sono corrette e non nel passato?
- È selezionato il contingente corretto, come impostato in “Azienda > Impostazioni”?
- Tutte le altre informazioni sono complete e inserite correttamente?
URL del connettore per l'interfaccia:
Se un’interfaccia non funziona come previsto, potrebbe essere perché l’URL del connettore non è ancora stato inserito.
Controlla prima se l’URL è già stato inserito. Se non lo è, puoi recuperarlo e inserirlo tu stesso molto facilmente:
- In Ostendis, vai a “Azienda > Impostazioni”.
- Seleziona l’interfaccia in questione.
- Scorri fino alla sezione “Connettore” – lì troverai l’URL del connettore.
- Copia il link e incollalo dove è necessario per l’interfaccia (ad esempio nel tuo sistema collegato).
L'interfaccia non è attivata
Se un’interfaccia non funziona, potrebbe essere che non sia stata ancora attivata.
Per farlo, vai in Ostendis in alto su “Azienda > Impostazioni” e scorri fino all’interfaccia in questione. Controlla se l’interruttore di attivazione è acceso.
👉 Se l’interfaccia non è attivata, devi prima attivarla tu stesso. Inoltre, a seconda del fornitore, devono essere inserite correttamente le informazioni richieste come contingenti, dati di accesso o ID.
Controllare se il lavoro è stato duplicato
Se un lavoro è stato duplicato, spesso accade che la data di fine della pubblicazione sia nel passato. In questo caso, l’annuncio non può più essere pubblicato o visualizzato correttamente.
Per controllare e correggere questo, procedi come segue:
Apri il lavoro corrispondente e controlla nella scheda “Annunci Pubblicazione” la data di pubblicazione e di fine. Se la data di fine è già passata, devi creare una nuova pubblicazione.
👉 Per farlo, crea una nuova pubblicazione con una data di fine attuale.
👉 Dopo, dovresti disattivare la pubblicazione difettosa, così non ci saranno più annunci vecchi o non validi attivi.
Se tutto questo non funziona
Contatta il supporto (helpdesk@ostendis.com)