Wenn dein Inserat nicht wie erwartet auf deiner Unternehmenswebsite oder auf Jobplattformen erscheint, kann das mehrere Gründe haben:
Checkliste zum Prüfen:
Wartezeiten bei Schnittstellen
Viele Plattformen holen Inserate in zeitlichen Abständen über eine Schnittstelle ab. Das bedeutet, dass dein Inserat nicht sofort sichtbar ist, selbst wenn es in Ostendis bereits aktiviert wurde. Gib den Plattformen etwas Zeit – in der Regel werden Inserate innerhalb weniger Stunden bis max. 24 Stunden übernommen.
Arbeitsort ist im Job nicht hinterlegt
Falls der Arbeitsort in deinem Inserat fehlt oder ergänzt werden soll, kannst du dies direkt im Job erfassen. Öffne den entsprechenden Job und gehe zum Reiter „Einstellungen & Berechtigungen“. Scrolle nach unten bis zum Abschnitt „Arbeitsort“. Dort kannst du alle relevanten Angaben wie Adresse, PLZ und Ort erfassen oder anpassen.
Beruf ist im Job nicht hinterlegt
Wenn der Beruf in einem Job fehlt, kannst du diesen ganz einfach nachtragen.
Öffne den entsprechenden Job und gehe in den Reiter „Einstellungen & Berechtigungen“. Auf der linken Seite unter dem Abschnitt „Informationen“ findest du das Feld „Beruf 1“. Wähle dort aus dem Dropdown-Menü den passenden Beruf aus.
Publikation ist nicht aktiviert
Falls ein Inserat nicht sichtbar ist, wurde die Publikation möglicherweise nicht aktiviert. Du kannst dies ganz einfach überprüfen und nachholen.
Öffne den entsprechenden Job und wechsle zum Reiter „Inserate & Publikation“. In der Übersicht siehst du alle erstellten Inserate. Klicke bei der gewünschten Publikation rechts auf den Stift, um sie zu bearbeiten.
Scrolle im Bearbeitungsfenster nach unten zum Abschnitt „Publikationsorte“ (z. B. „Company Website“). Auf der rechten Seite findest du einen Schalter, mit dem du die Publikation aktivieren kannst. Schalte diesen ein – und fertig!
Publikationsort ist falsch ausgewählt
Wenn dein Inserat auf der falschen Plattform oder gar nicht erscheint, solltest du den Publikationsort überprüfen und gegebenenfalls anpassen. So gehst du vor:
Öffne den entsprechenden Job und gehe zum Reiter „Inserate & Publikationen“. Unter dem Bereich „Publikationen“ klickst du bei der betroffenen Publikation rechts auf das Bearbeiten-Symbol (Stift).
Wähle anschliessend den richtigen Reiter:
- Für externe Plattformen wie jobs.ch oder jobup.ch: „Job-Plattformen (OSTENDIS)“
- Für die Veröffentlichung auf deiner eigenen Unternehmenswebsite: „Eigene Publikation“
- Für externe Plattformen die kostenpflichtig über Prospective ausgespielt werden:“Job-Plattformen (PROSPECTIVE)“
In der Bearbeitungsansicht solltest du folgende Punkte genau prüfen:
- Sind Publikations- und Enddatum korrekt und nicht in der Vergangenheit?
- Ist das richtige Kontingent ausgewählt, so wie es unter „Unternehmen > Einstellungen“ hinterlegt wurde?
- Sind alle weiteren Angaben vollständig und korrekt eingetragen?
Connector URL für Schnittstelle:
Falls eine Schnittstelle bei dir nicht wie erwartet funktioniert, liegt das möglicherweise daran, dass die Connector-URL noch nicht hinterlegt wurde.
Prüfe zuerst, ob die URL bereits eingetragen wurde. Falls nicht, kannst du sie ganz einfach selbst abrufen und hinterlegen:
- Gehe in Ostendis zu „Unternehmen > Einstellungen“.
- Wähle die betreffende Schnittstelle aus.
- Scrolle zum Abschnitt „Connector“ – dort findest du die Connector-URL.
- Kopiere den Link und füge ihn dort ein, wo er für die Schnittstelle benötigt wird (z. B. in deinem angebundenen System).
Schnittstelle ist nicht aktiviert
Falls eine Schnittstelle nicht funktioniert, kann es sein, dass sie noch nicht aktiviert wurde.
Gehe dazu in Ostendis oben auf „Unternehmen > Einstellungen“ und scrolle zur betreffenden Schnittstelle. Prüfe, ob der Aktivierungsregler eingeschaltet ist.
👉 Ist die Schnittstelle nicht aktiviert, musst du sie zunächst selbst aktivieren. Zusätzlich müssen je nach Anbieter die erforderlichen Informationen wie Kontingente, Zugangsdaten oder IDs korrekt eingetragen werden.
Prüfen, ob der Job dupliziert worden ist
Wenn ein Job dupliziert wurde, kommt es häufig vor, dass das Enddatum der Publikation in der Vergangenheit liegt. In diesem Fall kann das Inserat nicht mehr korrekt veröffentlicht oder angezeigt werden.
Um das zu prüfen und zu korrigieren, gehe wie folgt vor:
Öffne den entsprechenden Job und kontrolliere im Reiter „Inserate & Publikation“ das Publikations- und Enddatum. Liegt das Enddatum bereits in der Vergangenheit, muss eine neue Publikation erstellt werden.
👉 Erstelle dafür eine neue Publikation mit einem aktuellen Enddatum.
👉 Anschliessend solltest du die fehlerhafte Publikation inaktiv schalten, damit keine veralteten oder ungültigen Inserate mehr aktiv sind.
Bringt das alles nichts
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