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Hier findest du alle Infos zu Passwort, Benutzern & mehr rund um dein Ostendis-Konto.

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Technisches
Unterschiede der Ostendis Konto-Editions
Ostendis bietet verschiedene Konto-Editionen mit unterschiedlichen Funktionen und Berechtigungen. Je...
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Welche Sprachen werden in Ostendis unterstützt?
Ostendis ist mehrsprachig und unterstützt aktuell folgende Sprachen: Deutsch 🇩🇪 Französisch 🇫🇷 Englisch...
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Wie aktiviere ich meine E-Mail-Benachrichtigungen?
Du kannst in Ostendis selbst steuern, welche E-Mail-Benachrichtigungen du erhalten möchtest. Gehe dazu...
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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Adresse?
Du kannst deine eigene E-Mail-Adresse jederzeit selbst ändern. Gehe dazu in Ostendis auf Konto > Personalien...
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Wie ändere ich meine Angaben in meiner Signatur & Antwortvorlagen?
Deine Signatur und die Platzhalter in den Antwortvorlagen basieren auf den hinterlegten Informationen...
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Wie füge ich ein Profilbild hinzu und wo wird es angezeigt?
Du kannst dein Profilbild unter Konto > Personalien verwalten hochladen und jederzeit ändern. Das...
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Sicherheitseinstellungen

Konfiguration der MFA (Multi-Faktor-Authentifizierung)
Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) erhöht die Sicherheit deines Kontos, indem sie eine zusätzliche...
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Wer / Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen / ändern?
Es gibt drei Möglichkeiten, dein Passwort zurückzusetzen bzw. zu ändern – je nachdem, ob du dein aktuelles...
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Unternehmenseinstellungen

Signatur anpassen
Unter Unternehmen » Einstellungen kann die Unternehmenssignatur angepasst werden. Bei der Unternehmenssignatur...
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Wie ändere ich den Firmennamen?
Der Firmenname kann nicht selbstständig geändert werden. Falls eine Anpassung nötig ist, wende dich bitte...
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Wie kann ich benutzerdefinierte E-Mail-Adressen für den Versand nutzen?
In Ostendis kannst du entweder deine eigene E-Mail-Adresse, die eines bestehenden Mitarbeitenden oder...
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Wie kann ich die E-Mail-Adresse für den Erhalt der Rechnung ändern?
Bewege die Maus oben im Menü über „Unternehmen“, bis sich das Dropdown-Menü öffnet, und klicke auf „Rechnungen“....
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Wie kann ich die Rechnungsadresse ändern?
Deine Rechnungsadressen und Adresszusätze für Rechnungen kannst du unter „Unternehmen“ > „Rechnungen“...
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Wie verwalte ich meine Standorte?
In Ostendis kannst du deine Standorte ganz einfach selbst verwalten. Unternehmensadressen können als...
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Wo finde ich meine Rechnungen?
Deine Rechnungen findest du in Ostendis unter „Unternehmen“ > „Rechnungen“. Dort sind sie unterhalb...
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Benutzer- und Zugriffsrechte

Kann ich selbst weitere Ostendis-Konten für meine Unternehmung eröffnen?
Ja, du kannst jederzeit weitere Ostendis-Konten für deine Unternehmung hinzufügen – zum Beispiel für...
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Wie kann ich das Konto eines ehemaligen Angestellten löschen.
Wenn ein Mitarbeitender das Unternehmen verlässt, kannst du dessen Ostendis-Konto auf zwei Arten löschen:...
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Wie weise ich Mitarbeitenden Rechte zu und welche Rollen gibt es?
Als Unternehmensadministrator kannst du steuern, welche Rechte die Ostendis-Konten in deinem Unternehmen...
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Zugriff und Berechtigungen für ausgewählte Jobs
In Ostendis kannst du festlegen, welche Benutzer auf bestimmte Jobs zugreifen dürfen. So gehst du vor...
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Kontoänderungen und -kündigung

Ich möchte mein Konto kündigen – wie muss ich vorgehen?
Wenn du dein Ostendis-Konto nicht mehr nutzen möchtest, gibt es zwei Möglichkeiten: 1. Auf die Free-Edition...
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Kann ich mein Account an eine andere Person übergeben?
Es ist grundsätzlich möglich, ein bestehendes Pro-Konto an eine andere Person zu übergeben – allerdings...
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Kann ich meinen Pro-Account nach einer Deaktivierung wieder reaktivieren?
Ja, du kannst deinen Pro-Account jederzeit reaktivieren. Solange dein Unternehmen nicht gelöscht wurde,...
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Wie kann ich mein Konto oder das Konto eines Mitarbeitenden von Free auf Pro wechseln?
Ein Wechsel von der Free-Edition zur Pro-Edition ermöglicht dir oder deinen Mitarbeitenden den Zugriff...
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Alles rund ums Konto

Was ist der Ostendis Import-Service?
Der Ostendis Import-Service sorgt dafür, dass empfangene Bewerbungen automatisch ins Bewerbungsmanagement-System...
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Was kostet der Ostendis Import-Service?
Die Nutzung des Ostendis Import-Service ist besonders kosteneffizient und wird pro verarbeiteter Bewerbung...
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