Gestione delle candidature – Perché i colleghi del team non ricevono sempre un’e-mail quando inserisco un nuovo commento?

Perché i colleghi del team non ricevono sempre un’e-mail quando inserisco un nuovo commento?

Se i tuoi colleghi e le tue colleghe ricevono un’e-mail per un nuovo commento o una valutazione dipende da due fattori:

  1. Dalle impostazioni personali delle notifiche

  2. Dal modo in cui vengono inviate le notifiche (automatico vs. attivato manualmente)

Notifiche automatiche per commenti/valutazioni

Quando inserisci un commento o una valutazione, Ostendis – a seconda dell’impostazione personale – crea automaticamente una notifica via e-mail:

  • Ogni persona può impostare autonomamente se desidera ricevere queste e-mail:
    Account → Impostazioni → Notifiche e-mail → “Valutazione o commento alla candidatura”

  • Se la notifica è disattivata, questa persona non riceve alcuna e-mail, ma vede il commento nel sistema.

IMPORTANTE: Le e-mail non vengono inviate subito, ma raggruppate ogni 5 minuti.
Se entro questi 5 minuti vengono inseriti più commenti, parte comunque una sola e-mail – per non sovraccaricare le caselle di posta.

Informare subito: “Informare tutti i partecipanti del nuovo commento”

Se vuoi assicurarti che tutti i colleghi del team ricevano subito un’e-mail sul nuovo commento, puoi attivarlo manualmente:

  • Sotto il campo commento trovi il pulsante
    “Informare tutti i partecipanti del nuovo commento”.

  • Non appena lo clicchi, l’e-mail viene inviata immediatamente a tutte le persone coinvolte
    indipendentemente dalle loro impostazioni personali delle notifiche.

Questo è particolarmente utile quando un commento è importante, urgente o sensibile ai tempi.

💡 In breve

  • Standard: invio ogni 5 minuti, solo se la notifica è attiva.
  • Più attività in 5 minuti: viene inviata una sola e-mail.
  • Pulsante “Informare tutti i partecipanti del nuovo commento”: → e-mail immediata a tutti, anche se qualcuno ha normalmente disattivato le e-mail dei commenti.

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