Ci sono tre modi per resettare o cambiare la tua password, a seconda che tu conosca ancora la tua password attuale, l’abbia dimenticata o non ti sia mai loggato. Di seguito ti spieghiamo le opzioni:
Cambiare la password da solo (se conosci la tua password attuale)
Se conosci ancora la tua password attuale, puoi cambiarla facilmente in Il mio account > Sicurezza.
Password dimenticata (se non riesci più ad accedere)
Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla direttamente dalla maschera di login. Clicca su «Password dimenticata» per ricevere un’e-mail con un link per il reset.
Impostare la prima password (se non ti sei mai loggato)
Se non hai mai effettuato l’accesso a Ostendis, clicca sulla maschera di login su «Non ho ancora ricevuto una password» per impostare la tua prima password.
Se continui ad avere problemi, puoi sempre contattare il Supporto Ostendis – possono resettare manualmente la tua password.
