Si vous ne souhaitez plus utiliser votre compte Ostendis, deux options s’offrent à vous :
1. Passer à l'édition gratuite (recommandé)
Si vous ne souhaitez plus utiliser activement le compte, mais que vous désirez conserver vos données enregistrées, vous pouvez simplement le convertir en édition gratuite. Ainsi, aucun frais supplémentaire ne sera engendré, et vous pourrez à tout moment revenir à l’édition Professional.
Voici comment convertir votre compte en édition gratuite :
- Dans Ostendis, accédez à « Compte » > « Modifier l’édition ».
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton bleu pour passer de l’édition Professional à l’édition gratuite.
2. Supprimer complètement l'entreprise d'Ostendis
Si vous souhaitez supprimer définitivement le compte, vous pouvez le faire de manière permanente sous « Compte » > « Supprimer le compte ». Attention : Toutes les données enregistrées seront perdues et ne pourront pas être restaurées.
IMPORTANT : Avant que le dernier compte Professional ne puisse être définitivement supprimé, tous les comptes gratuits éventuellement existants doivent être préalablement supprimés.
Voici comment procéder :
Allez dans « Entreprise » > « Comptes ».
Supprimez tous les comptes utilisateurs existants l’un après l’autre.
Dès que le dernier compte aura été supprimé, l’entreprise sera également automatiquement retirée du système.
