Se le tue risposte via e-mail ai candidati non arrivano, spesso è dovuto alla mancanza di autorizzazioni per il server di posta di Ostendis. Molti server di posta in arrivo controllano se un server esterno è autorizzato a inviare e-mail per conto del dominio della tua azienda. Senza questo permesso, le e-mail potrebbero essere bloccate.
Soluzione: Configurare un record SPF
Affinché le e-mail da Ostendis arrivino in modo affidabile, il nostro server di posta deve essere incluso nel record SPF della tua azienda. Un record SPF (Sender Policy Framework) è una voce speciale nelle impostazioni DNS del dominio della tua azienda. Assicura che il server di posta di Ostendis sia autorizzato a inviare e-mail a tuo nome.
Chi deve configurare il record SPF?
La configurazione di un record SPF può essere effettuata solo dal reparto IT o da un fornitore di servizi IT esterno che ha accesso alla configurazione DNS del dominio della tua azienda. Se non fai parte del reparto IT, informa il tuo team IT sui passaggi necessari.
